“e龙岩”生活真便捷

东南网5月4日讯(福建日报记者 赖志昌 张杰 通讯员 吴桂潮)今年4月,第七届中国电子信息博览会在深圳市举行。在这个集中展示国内电子信息领域最新发展成就的盛会上,e龙岩成功...


  东南网5月4日讯(福建日报记者 赖志昌 张杰 通讯员 吴桂潮)今年4月,第七届中国电子信息博览会在深圳市举行。在这个集中展示国内电子信息领域最新发展成就的盛会上,“e龙岩”成功入选“智慧城市十大样板工程”。运用互联网思维与数字化手段,2018年1月,龙岩创新推出集网上办事、政民互动、资讯服务、资料共享于一体的网上公共服务平台“e龙岩”。如今,群众、企业办事像“网购”一样方便,民众的获得感与幸福感得到不断提升。

  “没想到,反映的问题那么快就得到解决!”林先生说,现在遇到问题,第一时间想到的就是“e龙岩”。这个“掌中宝”功能很多,“随手拍”方便实用,小至路边井盖丢失、马路破损,大到社会不合理的现象、车辆乱停乱放等不文明行为等都能在平台上反映。

  “群众不仅能在手机上实时查看诉求的转办、处理情况,还能在线评价处理结果,评价结果和办事部门绩效考评挂钩,倒逼部门作风转变。”龙岩市数字龙岩建设办公室主任张发盛介绍,“e龙岩”公共服务平台打通了线上和线下,整合线下市县乡三级政府及其部门资源,使得过去很多老百姓关注的问题,甚至是社会管理的难点,都能在平台上得到进一步反馈或解决。

  “现在买药真方便,再也不用担心忘记带社保卡了。”日前,龙岩市民刘刚在医保定点药店买了三盒胃药,打开手机“e龙岩”平台“电子社保卡”一刷,轻松完成支付。

  以往,市民在办事过程中遇到的流程繁琐、效率低下等问题迎刃而解。以公积金提取为例,过去群众要携带不动产登记证明、身份证、购房合同等六项材料原件和复印件到窗口办理,公积金中心完成审批后,要等五到七个工作日钱款才能到账。如今在“e龙岩”手机端上传身份证、银行卡、增值税发票三项材料的拍照件,就能够一键申请公积金提取,不到一小时公积金就会到账。

  除了市民,企业也享受到红利。4月1日,“e龙岩”全新上线“惠企政策”服务专栏。这个专门为企业开通的绿色通道与龙岩市行政服务中心“惠企政策兑现窗口”同日对外开放,提供办事查询、网上预约、线上办理等功能,实现线上线下同时办理,让惠企政策“一站式变现”。目前,龙岩全市共有12个市直部门78个事项入驻窗口。

  以群众需求为导向,“e龙岩”全面整合政务资源,共上线行政审批、社会保险、生活账单查询缴费、交通出行、医疗教育等38类政务和便民服务;龙岩604个部门、27164项行政审批和服务事项入驻网上办事大厅,开通全流程网办事项23952项,占比88.18%;在全国率先实现电子社保卡支付购药功能,推广使用电子社保卡等11项电子证照,住房公积金30项业务全部支持电子签名,在公共服务和执法检查领域推广“手机亮证”便民服务……

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